业绩，是开店的终极目标，无论哪家店都会想方设法提高业绩。具体怎么做呢?青盒小编为大家整理出以下几点。

另外，同学只需按照以下操作方式即可领取《美容院拓客话术》资料包电子文档。

①关注138青盒公众号，回复“0211”;

②生成专属海报，并把海报分享给1位朋友;

③邀请好友扫描海报二维码关注138青盒公众号，即可领取。

1、美容师销售的5种能力

想要提升成功率先要提升美容师销售人员的水平，优秀的销售人才多具备以下五种能力：

自我激励能力——建立陌生关系的自信力;

理解他人能力——满足和发现需求的理解力;

影响他人能力——让别人说“是”的影响力;

取悦客户能力——持续带来愉悦感的能力;

持久销售能力——一贯化的自我执行力。

2、构建客户信赖感的能力

要迅速构建客户间的信赖感，关键方法有几点：

1、身份塑造信赖感;

2 、模仿客户的一些细小的行为，让客户潜意识感受到你与他同频;

3 、懂得赞美;

4、 多为你的客户解决销售以外的事情，情感账户储存到一定的程度，客户接受你所推荐的产品，也就顺理成章了。

3、挖掘客户需求的能力

销售是一种价值的交换，而这种价值就来自客户的需求。需求是客户购买的核心要素，寻找客户身上还没被满足的点，是贯穿整个销售过程的动作之一。

营销学里有一个高低法则：

低位成交中，销售是一个向对方索取价值的过程。

高位成交中，销售是一个为对方创造价值的过程。

4、做好售后与客户关系维护

美容师做销售是一个长期的进程，而不是只是为了某一次的开单。80%的销售是在第4至11次跟踪后完成。

维护客户关系的四个阶段：

第一阶段：认识并取得好感;

第二阶段：激发兴趣，产生互动;

第三阶段：建立信赖，获得支持;

第四阶段：建立同盟，获得客户协助

以上是一套完整的从留客到锁客的方案，适合所有的美容院。从被动服务到主动营销，从惨淡经营到业绩为王，用情感链接你的客户用，活动引爆全年业绩。

想了解更多美容院营销策略，欢迎关注138青盒学院推出的《4大策略轻松推动全年业绩》课程。

主讲老师

曾诚老师

中研国际零售顾问/实体店营销资深专家扎根零售终端,十余年营销团队训练实战经验。5年落地咨询经验，对零售营销系统有着独到的见术。从们店业绩的根本”VIP会员"入手，独创出一套"拓客-锁客回店返单"的高效VIP会员营销系统。

课程收获

1、盘活存量，掌握社群沟通技巧，用情感链接客户。

2、储值活动设计思路，深度锁定VIP顾客持续消费。

3、掌握换季和节假日活动设计方法，吸引更大的客流量，推动全年业绩。

4、掌握在季初、季中、季末清理库存的合理策略，不再为库存清理而烦恼。