职位要求
职位名称:客服主管
是否出差:无需出差
岗位要求:
1、女性,18-30岁,高中以上学历,形象气质佳,性格开朗;
2、精通专业线膏霜产品和面护手法,一年以上专业线化妆品客服、销售经验,
3、思维敏捷,具有良好的客户服务和销售意识,善于沟通交流,语言表达能力强,具有优秀的职业素质;
4、人品端正,亲和力好,工作主动负责,细致耐心,抗压力强,有良好的团队合作精神。
岗位职责:
1、公司日常客服订单处理;
2、公司市场方案、政策、合同等传达;
3、维护客户关系,跟进业绩返单能力:为大客户提供优秀的服务和解决方案,建立和维护好持续的客户关系;
4、内外协调能力:根据市场情况,与代理商、工厂之间的生产与配货安排。
5、专业知识能力:善于学习,精准掌握产品、技术、业务流程、市场政策及市场运营模式;
6、市场同类产品信息收集及反馈。
职位标签星期日休息,公司产品福利,岗前培训,客服主管,广东,广州
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