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客服专员/助理

收藏|推荐给好友[百度一下"广州天河区招聘客服专员/助理"] 职位编号:138JOB0000523415
发布时间: 工作地区:广州天河区 学历要求:不限
招聘期限:2019.02.17 招聘人数:2 性别要求:不限
工作经验:不限 年龄要求:不限 待遇水平:面议
职位要求
是否出差:无需出差
岗位职责:
1、负责市场人员的考勤、绩效、奖励数据汇总,协助车费报销事宜
2、负责公司各项政策函文的发放、跟踪、回馈、执行;
3、负责回访美容院,收集市场人员的工作服务表现、业绩体现等;
4、定期汇总个人、区域、项目等业绩数据
5、负责内部会议物料跟进及会议协助
6、负责总经理安排的其他事宜
任职要求:
1. 大学专科以上学历;
2. 形象气质佳, 声音甜美, 仪态大方,男女不限;
3. 良好的沟通能力和亲和力;
4. 拥有独立解决客户投诉及相关问题的能力;
5. 有较强的协调能力,踏实、勤奋、有团队精神;
6. 电脑操作熟练,能熟悉使用OFFICE系列办公软件;
7. 服务意识强、责任心强、亲和力强、能承受较强的工作压力;
8. 有专业线化妆品客服经验者优先。
【福利待遇】
1.工作时间:9:15-18:00,大小周轮休
2.社会保险:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
3.节假日:按国家法定节假日放假;可享受带薪年假、婚假、产假、丧假等;
4.其他福利:免费体检、节日福利、季度福利、生日礼品、结婚礼金、家庭教育补助金等;
5.工作环境:工作环境温馨、舒适,员工之间关系和谐平等、热情对待新员工;
6.管理风格:人性化扁平式管理,关心尊重每一位员工;
7.每年有机会享受调薪福利。
【上班地点】
广州市天河区黄埔大道西159号富星商贸大厦西塔14楼(整层)。
乘车路线:
公交车:到人民日报华南分社站下车后往回走约100米可见富星商贸大厦
APM:到黄埔大道站下车
地铁:1号线、3号线到体育西路站G出入口往前10米左转过红绿灯,延体育西横街走约400米看到建设银行右转,走约10米到富星商贸大厦。




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