招聘职位

客服

发布时间: 工作地区:广州白云区 学历要求:不限
招聘期限:2020.12.23 招聘人数:1 性别要求:女性
工作经验:二年 年龄要求:18到35 待遇水平:面议

职位要求

职位名称:客服

是否出差:无需出差

职责说明:
1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作;
2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;
3、对客服人员的工作绩效考核;
4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。
职位要求:
1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪;
2、能够独立完成各种类型的培训、会议,具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力;
3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧,能够妥善应对各种客户。
职位标签

年终奖节假日福利社保带薪年假提供饭餐提供交通费公司产品福利岗前培训提供住宿国定节假日客服广州白云区

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