客服

1、协助市场部总经理管理代理商、市场行程有效安排；
2、负责对接、沟通代理商的相关工作，包括公司通知、会务政策、品牌资料、业绩款项、特殊申请（特价购买、车票报销上帐、方案配送）、信息反馈等，并跟进落实；
3、负责安排市场行程，沟通协调行程、编写会议回执、通知相关负责人（代理商品牌负责人、及所属市场区域总监、区域经理、健康顾问）并跟进回执；
4、协助市场部进行相关工作，包括微信平台互动、定期催款、终端会务执行工作、仪器采购；
5、负责定期发送市场本周末活动预告信息，并及时通报活动变更或取消情况执行会议管理制度；
6、负责执行公司各类会议相关工作，包括下发文件、电话邀约、信息汇总（参会人员名单、接车表、返程表等）、食宿安排、接待与返程、物资发放与回收等；
7、负责及时更新代理商及其人员通迅录信息；
8、协助市场部日常工作，包括监督市场部员工行为、收集市场案例、组织微课讲演等相关工作，并对市场部团队管理提供参考意见；
9、负责维护客情关系、包括疑难解答、节日问候、处理投诉与建议；
10、负责跟踪市场动态、收集市场信息及相关人员信息等，并反馈至相关人员；
11、协助部门其它岗位工作，包括提交市场月度任务表、催收市场人员月度计划表等；
12、完成上司及公司交办的其它工作
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