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职位编号:138JOB0000583157
客服专员
发布时间:
工作地区:上海浦东新区
学历要求:不限
招聘期限:2019.09.18
招聘人数:若干
性别要求:女性
工作经验:一年
年龄要求:18到30
待遇水平:4500~5999元
职位要求
是否出差:无需出差
岗位要求:
1.对客户群进行维护与管理;
2.及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;
4.审核客户的购物订单,及时处理工作中存在的问题;
5.为客户提供优质服务。
6.协助处理日常行政事务。
7.本岗位是做六休一,朝九晚五
任职资格:
1.团队协作意识、应届毕业生亦可 。
2.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字每分钟以上;
3.具有较强的网络沟通能力
4.工作细致认真,有耐心,
5.良好的服务意识,具团队合作精神。
6.本客服文员岗位为白天制
职位标签
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星期日休息
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提供交通费
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带薪年假
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公司产品福利
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客服专员
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