职位详细

电子商务客服

发布时间: 工作地区:上海 学历要求:不限
招聘期限:2020.06.01 招聘人数:2 性别要求:女性
工作经验:不限 年龄要求:18到35 待遇水平:面议

职位要求

职位名称:电子商务客服

是否出差:无需出差

职责说明:
1、在网络平台上编辑产品资料信息发布并进行推广;
2、处理在线销售平台上的客户订单;
3、能准确、及时解答客户的问题,促使买卖的成交;
4、及时处理咨询、投诉、建议,并将信息反馈至相关部门;
5、保存处理结果并归档;
6、能适合多种平台,多位客人的同时提问。 
职位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、计算机、电子商务等相关专业,有外贸电子商务经验者优先考虑;
2、熟悉互联网营销模式,网站产品运营和推广,了解搜索引擎优化及排名,1年以上相关工作经验;
3、有一定的营销经验,良好的沟通协调能力,为人善良诚实,能吃苦耐劳;
4、熟悉淘宝、阿里巴巴,慧聪360等电子商务平台。
职位标签

星期日休息公司产品福利岗前培训电子商务客服上海

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