职位要求
职位名称:客服助理
是否出差:不定时出差
1、配合专家与客户进行沟通,并促使成交;
2、对客户的问题进行解答,售后跟踪、使用指导、跟进服务;
3、积极配合学习公司的专业知识,提升技能、技巧;
4、认真对待工作,熟悉公司的产品和业务业务,解答客户提问并落实问题;
5、维护客户关系并开发新客户。
任职资格:
1、***,年龄20到28岁,2年以上客服或销售经验,有健康、医疗、保健、中医药行业经验者优先;
2、专科及以上学历,形象气质佳,身高163cm以上
3、较强的独立工作能力和社交能能力,较强的沟通能力、协调能力和团队合作能力;
4、有耐心,性格好,声线好,亲和力强,能吃苦耐劳;
5、身体健康,具有独立分析和解决问题的能力。
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