是否出差:无需出差
1.客户日常的订单处理、跟财务和物流部对接客户的订单与仓库人员做好协调工作,确保每个订单都能准时出库,及时通知客户发货单号。
2.每月及时做好对账单发客户,保证及时、准确、明了及时解答客户订单情况,如有订单异常情况及时反馈与仓库人员做好协调工作,确保每个订单都能准时出库,不能出库的订单要及时将信息反馈给客户;
3.处理事业部内部的申请单;
4.每周销售数据统计发事业部、并提交给到相关负责人给市场人员提供与销售有关的资料和数据
5.按规定要求做好每周每月各类报表,按时交给相对应领导。做好对帐单,要求数据准确、明了,月初与客户核对并回签。
6.按公司制度要求跟进各类型退(换)货,积极联系各部门人员做好退货处理,并向客户反馈处理意见。
7.做好每月处理客户投诉及处理情况的汇总表
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