客服

岗位职责：
1、对市场传达各种促销政策和公司对市场的各种通知。
2、负责收集客户的投诉、退换货申请和会务申请并及时反馈跟进。
3、统计销售数据，制作销售报表并按时传达到市场人员。
4、协助各种会务和培训，主要负责收集信息。
5、负责收集各种活动和方案，及时上报相关负责人签批并传达。
6、完成项目部交办的其他事宜。
岗位要求：
1、两年以上美容或医疗行业客服工作经验优先；
2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。
3、熟练使用办公软件。
【薪资福利】
1、全职：薪酬= 基本工资 + 加班工资+绩效工资，薪酬范围：4000-6000元左右；
2、福利：话费补贴+出差补贴+餐费补贴+生日津贴+节日津贴+高温补贴+社会保险+员工活动经费
3、加薪方式：每年有一次调薪机会；
4、培训拓展：系统的员工岗前培训；每季度的技能提升培训；员工户外拓展；
5、企业文化活动：每月公司组织一次员工生日会，并送上的生日蛋糕在公司集体庆生，加送生日礼金；不定期举行郊游、聚餐、KTV、羽毛球赛等文体活动；
6、出国旅游：优秀员工享有出国旅游机会；
7、产品福利：每季度员工可享受低折扣购买产品福利；
8、节假日：按照国家的法定节假日放假；可享受带薪年假、婚假、产假、丧假等；
9、住宿：公司提供员工宿舍。
【应聘方式】
应聘流程：初试——>复试——>签订劳动合同——>正式上岗——> 岗前培训
【工作时间】   9:00--12:00   13:00--17:30
【工作地点】
广州市天河区员村一横路广纺联产业园2号大院45号2楼218房。
职位标签

提供饭餐，星期日休息，提供住宿，公司产品福利，星期六日休息，岗前培训，客服，广州，天河区