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招聘职位

客服

发布时间: 工作地区:广州天河区 学历要求:职高技校或以上
招聘期限:2020.12.24 招聘人数:2 性别要求:不限
工作经验:毕业生 年龄要求:20以上 待遇水平:3000~4499元

职位要求

职位名称:客服

是否出差:无需出差

职责说明:
1、负责对客户咨询、订单、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;
2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;
3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。
4、日常订单、报表、数据的统计和操作执行。
5、与客户的客服对接,传递公司各项即时信息。
6、负责公司日常行政、考勤等日常管理。
职位要求:
1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识;
2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心;
3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通。
4、懂一定的财务知识。
5、从事过化妆品客服工作者优先考虑
职位标签

公司产品福利多劳多得(底薪+提成)客服广州天河区

联系方式

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