职位要求
职位名称：客服
是否出差：无需出差
职责说明：
1、负责对客户咨询、订单、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理；
2、公司客户的全面管理，客情关系建立、维护；
3、做好售后及培训回访工作，认真听取客户意见，及时上报。
4、日常订单、报表、数据的统计和操作执行。
5、与客户的客服对接，传递公司各项即时信息。
6、负责公司日常行政、考勤等日常管理。
职位要求：
1、形象气质佳。适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识；
2、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心；
3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通。
4、懂一定的财务知识。
5、从事过化妆品客服工作者优先考虑
职位标签公司产品福利，多劳多得(底薪+提成)，客服，广州，天河区
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