前台

职责说明：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

职位要求：
1、熟悉办公室日常工作流程，熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强，工作细致认真、责任心、原则性强。
职位标签

节假日福利，社保，公司产品福利，岗前培训，十年老员工企业奉献奖、员工工龄工资、年度旅游、年奖发放、员工救助基金等丰厚福利，前台，河北，邯郸