发布时间：	工作地区：广州天河区	学历要求：高中或以上
招聘期限：2024.06.18	招聘人数：1	性别要求：女性
工作经验：三年	年龄要求：不限	待遇水平：4500～5999元

职位要求

是否出差：无需出差 岗位职责： 1、 负责客服部的发货、退货、换货、产品及促销品备货与物流监控工作； 2、 根据公司的发展思路，传达并执行公司的营销政策及促销方案，并配合销售部门催收各类款项； 3、 负责对客户档案资料、代理及加盟合同的管理工作，建立、健全、完善各项客户档案资料； 4、 处理和跟进代理商的服务故障和投诉，对其满意度跟踪及分析，并解决相关问题，积极提供解决方案和改善措施； 5、 整理销售数据、汇总销售报告，分析销售情况，为销售政策提供有效数据； 6、 合理安排下属工作，做好与其他部门的协调工作，带领团队完成各项工作任务； 7、 完成领导临时交办的各项工作任务。 任职要求：  1、高中以上学历，三年以上相关工作经验； 2、熟悉客服管理工作，有化妆品专业线行业客服主管工作经验优先考虑；  3、具备极强的沟通能力，能有效的为客户解决问题，建立公司与客户之间的良好关系；  4、具备良好的电脑操作能力及数据统计与分析能力； 5、要求形象气质佳，品性良好，能带领管理团队，有团队合作精神。 职位标签 公司产品福利，星期六日休息，生日礼物，社会保险，带薪年假，国家法定节假日，节日福利，话费补贴，定期体检，年度旅游，客服主管，广州，天河区

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