职位要求
职位名称:客服
是否出差:无需出差
职责说明:
1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作;
2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;
3、对客服人员的工作绩效考核;
4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。
职位要求:
1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪;
、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧,能够妥善应对各种客户。
职位标签星期日休息,公司产品福利,岗前培训,提供住宿,多劳多得(底薪+提成),分红/合伙人,客服,广州,白云区
联系方式