医院行政院长

岗位职责：
一、医疗运营模块
1、保证医院手术的有序开展；
2、熟悉各种术式及效果；
3、督促医生的各类文书的规范性合规性；
4、管理医疗模块的各类文书。5、及时掌握发现。
二、医疗迎检模块
1、明确国家法规对医院运营的监管政策，树立合法合规的指导思想；
2、按照卫计委要求管理医院；
3、周期性开展自查，并进行纠正预防；
4、配合卫计委和其他相关部门对医院的检查；
5、具有接待政府部门检查的能力，做到不卑不亢；
6、严格把控医疗人员资质，执行公司医疗人员准入制度，督促医疗人员备案；
7、严抓院内工作。
三、院内服务模块
1、制定维护院内的预约、接待、参观、见诊、手术安排流程，及时解决流程中的问题，确保客户满意。
2、控制服务成本，不断提升服务水平，确保客户满意。
3、督促见诊的规范性，包括项目推介规范、书写规范和价格规范。
4、关注每个接待环节，及时发现问题，确保客户满意。
5、制定售前售中售后服务流程，督导执行。
6、热情服务，回复及时。
5、严抓院内清洁卫生。
6、确保院内物资供应。
四、协助推介模块
1、协助设计师做项目推介。
2、提升复购。
3、推动消耗，保持80%的消耗率。
4、跟踪客人到院，配合市场部门提升到院量。
五、客诉模块
1、掌握客诉问题相关法规及流程，妥善解决客诉问题。
2、及时发现客户的诉求和客户的不满意情绪，及时反馈给市场和领导，主导处理。
六、数据管理
1、院内收支清晰无误。
2、院内预约和见诊公平公正。
3、合理采购，不超资不积压。
4、所有报销手续完整。
5、做好日报月报及时报告分院总经理
七、团队管理模块
1、传播添润文化，带头践行添润文化，遵守公司制度，以身作则。
2、关注每一个专业团队的成长，针对专业特点，进行团队管理。
3、对团队博爱，任人唯贤，公平公正。
4、关爱团队，严格要求。
任职要求：
教育背景:
◆大专以上文化程度，医学及医学相关专业优先；
经 验:
◆同职工作经验3年以上 ；
技能技巧:
◆良好的人际关系沟通能力，较强的组织协调能力
态 度:
◆工作努力，积极进取，责任心强
◆诚实守信吃苦耐劳阳光积极。
职位标签

社保，医院行政院长，云南，昆明