职位要求
职位名称:包住宿前台
是否出差:无需出差
职责说明:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到相关部门;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、每天输工作操作单。
职位要求:
1、熟悉前台日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
职位标签提供住宿,公司产品福利,岗前培训多劳多得(底薪+提成),分红/合伙人,包住宿前台,上海
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