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文员

发布时间: 工作地区:广州白云区 学历要求:大专或以上
招聘期限:2020.01.03 招聘人数:2 性别要求:女性
工作经验:一年 年龄要求:22到36 待遇水平:面议

职位要求

职位名称:文员

是否出差:无需出差

职责说明:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台和办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受上级工作安排并协助好行政部其他工作;
7、员工考勤管理;
8、完成上级主管交办的其他工作。
职位要求:
1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
职位标签

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联系方式

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