招聘职位

客服

发布时间: 工作地区:广东广州 学历要求:大专或以上
招聘期限:2021.08.23 招聘人数:2 性别要求:不限
工作经验:一年 年龄要求:不限 待遇水平:4500~5999元

职位要求

职位名称:客服

是否出差:无需出差

【职位描述】
"真正的推销始于售后!" 这是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员说的一句话,他的名字叫乔·吉拉德(Joe Girard)
我们信奉者一句话,是我们对客服这个岗位心存敬意最好的说明!
客服就职门槛很低,但梦想可以很大。客服的工作几乎涉及销售的每一个环节,随着时间的累积,不管是产品信息,还是客户信息,你都可以做到了然于心……
只要你是个有心人,求上进!在团队里面,你比任何人都了解产品和客户。而这些信息和经验的累积,是作为金牌销售和客户运营最重要的基石。

这样的有心人!就是我们想要找的人!

我们很老,成立于1999年底,至今21年,拥有完整的产业供应链!
我们很年轻,我们正在组建一个年轻有活力,敢拼搏的新团队!
我们的目标是:积极拥抱5G时代,善用移动互联网新工具,打造一个【美业M2B+美业知识付费+专业赋能】垂直领域的、小而美的"小"平台。

为什么我们能实现目标
1.公司21年沉淀下来的产业供应链做为底层支撑,为团队发展做赋能。
2.因为有你!年轻有活力的你,只要你有网感、懂流量,
我们一起玩转私域流量、抖音、视频号、小程序、百度SEO……一起去探索和寻找新流量高地!
一旦找到新流量高地,21年沉淀下来的产业供应链即刻引爆!

此刻,你来了,就是团队的核心!
未来,你才来,只是员工!



【岗位职责】
1、负责在线客服工作,为客户解答售前问题,引导顾客促成销售;
2、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理,妥善解决用户的售后问题
3、定时回访客户,完善客户资料,能够有主动意识,通过聊天尽一切可能了解客户信息,清晰用户画像。为营销策划收集基础的参考数据。
4、每天定时定量执行电话营销,按照上级给出的话术模板,对目标客户进行电话陌拜。
5、配合运营计划,执行其他日更任务。

【任职要求】
1、有良好的语言表达能力、沟通能力;
2、有较好的服务意识,耐心、细心,责任心强;
3、学历:大专以上学历 善于沟通者学历要求可忽视
4、工作经验:1年或以上电商客服经验



【晋升通道】
客服专员-客服主管-运营总监(老客户维护方向)
客服专员-销售经理-销售总监(新客户开发方向)
职位标签

年终奖节假日福利社保带薪年假公司产品福利岗前培训合伙人制度客服广东广州

联系方式

正在加载,请稍候...
该“广东广州招聘客服”的信息由广州雅西贸易有限公司发布,如果您想找广东广州客服工作可以直接在线申请职位。