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职位详细
电话客服
应聘|收藏|推荐给好友[百度一下"上海普陀区招聘电话客服"] 职位编号：138JOB0000595228
发布时间： |
工作地区：上海普陀区 | 学历要求：大专或以上 |
| 招聘期限：2020.01.22 | 招聘人数：3 | 性别要求：不限 |
| 工作经验：一年 | 年龄要求：不限 | 待遇水平：4500～5999元 |
职位要求
职位名称：电话客服
是否出差：无需出差
1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并及时反馈；
2、负责档案管理，对客户信息的收集整理、并制定客户信息库；
3、负责客户支持服务，受理用户投诉、用户意见反馈；
4、熟悉公司所有的企業文化，了解公司內部的所有人员区域分院；
5、可与客户沟通术后注意事项，并能单独作业维系顾客；
6、收集客户信息，并对客户信息进行分析，寻找合适的销售对象；
7、了解客户的具体需求，向客户介绍产品，服务周到尽力促成销售；
8、接听客户来电，帮助客户了解产品信息，针对客户的需求介绍相关的产品。
职位标签
2、负责档案管理，对客户信息的收集整理、并制定客户信息库；
3、负责客户支持服务，受理用户投诉、用户意见反馈；
4、熟悉公司所有的企業文化，了解公司內部的所有人员区域分院；
5、可与客户沟通术后注意事项，并能单独作业维系顾客；
6、收集客户信息，并对客户信息进行分析，寻找合适的销售对象；
7、了解客户的具体需求，向客户介绍产品，服务周到尽力促成销售；
8、接听客户来电，帮助客户了解产品信息，针对客户的需求介绍相关的产品。
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联系方式
该“上海普陀区招聘电话客服”的信息由上海俏佳人医疗美容门诊部股份有限公司发布，如果您想找上海普陀区电话客服工作可以直接在线申请职位。
