客服专员

岗位职责：
 1、接听客户电话咨询，及时解决客户提出的问题，提高客户满意度；
 2、负责接订单，对客户产品下单、通知仓库发货、物流进度跟踪；
 3、负责美容导师等市场人员下店行程安排等售后服务相关工作；
 4、采用网络QQ、微信或电话接听销售模式服务，电子商务在线工作模式。 
任职资格： 
1、会使用WORD、EXCEL等OFFICE办公软件； 
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 
3、工作责任心强，积极配合上级领导安排的工作； 
4、喜欢美容行业，有美容行业经验者优先考虑。
职位标签

公司产品福利，岗前培训，长短周工作制超长春节带薪假，1年1次出国游，客服专员，广州，天河区