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客服专员

发布时间: 工作地区:广州天河区 学历要求:职高技校或以上
招聘期限:2020.11.15 招聘人数:1 性别要求:女性
工作经验:一年 年龄要求:不限 待遇水平:面议

职位要求

职位名称:客服专员

是否出差:无需出差

岗位职责:
 1、接听客户电话咨询,及时解决客户提出的问题,提高客户满意度;
 2、负责接订单,对客户产品下单、通知仓库发货、物流进度跟踪;
 3、负责美容导师等市场人员下店行程安排等售后服务相关工作;
 4、采用网络QQ、微信或电话接听销售模式服务,电子商务在线工作模式。 
任职资格: 
1、会使用WORD、EXCEL等OFFICE办公软件; 
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 
3、工作责任心强,积极配合上级领导安排的工作; 
4、喜欢美容行业,有美容行业经验者优先考虑。
职位标签

公司产品福利岗前培训长短周工作制超长春节带薪假1年1次出国游客服专员广州天河区

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