职位要求
职位名称:售后客服
是否出差:无需出差
工作职责:
1、熟悉公司APP后用互联网思维培训客户使用美业汇APP软件,并形成使用习惯;
2、定期维护和回访已服务的客户,保证客户的活跃度;
3、帮助解决客户的营销与管理问题;
4、对运营流程进行梳理,提出优化方案;
5、客户案例的总结,APP软件问题总结及反馈;
职位要求:
1、普通话标准,口齿清晰,声音稳重,出色的表达沟通能力:
2、热爱客户服务工作,在脚踏实地做好基础业务的同时,有思考和改进问题的意识、能力高度的责任心,工作耐心细致,学习能力强,对互联网产品感兴趣
3、良好的心理素质及自我调节能力,工作细心,耐心,工作责任心强,乐观积极向上的工作态,有APP售后或者美容化妆品经验者优先。
职位标签节假日福利,社保,公司产品福利,双休,售后客服,深圳,南山区
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