职位要求
职位名称:客服专员
是否出差:无需出差
岗位职责:
1、负责客户的电话接听、收集客户相关资料、安排客户到养护中心体验项目,以及定期电话回访
2、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作;
3、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门。
任职要求:
1、中专或以上学历,可接受应届毕业生或实习生,有医美,大健康行业客服工作经验者优先
2、熟悉操作各种常用办公软件;
3、声音甜美,具有亲和力和良好的服务意识;
4、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷;
5、有护士工作经验者优先考虑。
职位标签公司产品福利,岗前培训,客服专员,广东,佛山
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