客服主管

岗位职责：
1. 负责将实时所有订单录入系统，确保订单系统日清日结，提高运营效率。
2. 负责核对库存、及时提醒生产部门做好生产计划；做好市场所需的报表，业绩统计，客户机票订购等。
3. 负责处理订单、发货、调换货、临时的退货和拒收情况、跟踪物流信息等。 
4. 负责对客户发货及咨询、投诉、建议、往来对账等信息及时回复和处理；
5、热爱本职工作；诚信、有耐心，工作认真仔细，责任感强。

 职位要求： 
1、熟悉运用office办公软件。思维活跃，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通和销售； 
2、有耐心，工作认真仔细，责任感强； 有亲和力。
3、要求有文职类岗位工作经验，有美业客服类工作经验者优先考虑。
职位标签

年终奖，旅游，购买商业险，节假日福利，社保，带薪年假，公司产品福利，岗前培训，月休6天，客服主管，广州，番禺区