3000~4499元 应聘 前台客服
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职位类别:销售/客服专员客服主管/经理客服总监
招聘人数:5
学历要求:不限
性别要求:女性
工作经验:不限
年龄要求:18以上
前台客服招聘职位要求

是否出差:无需出差

岗位职责:
1.转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉
2.分公司和总公司之间、分公司之间沟通;
3.客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
4.管理维护客户数据及维护客户关系;
5日常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度
6.公司考勤登记
7.对相关信息进行输入和存档
任职要求:
1.形象好,普通话标准、流利,反应灵敏;
2.擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3.较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;
4.有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
5.具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
6.有一年以上客户服务或者销售工作经验,习惯每日电话回访客户;
7.熟练掌握各类办公软件应用、互联网基础知识,对互联网产品有一定了解者优先;
8.有带团队经验优先。

面试联系方式
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浙江聚美化妆品有限公司

所在地区:浙江台州

员工人数:10-49人

成立日期:2010-03-18

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