是否出差:无需出差
岗位职责:
1、负责客户接待,信息录入;
2、负责带领客人及家属就诊参观,并作讲解和答疑;
3、负责客服电话回访、跟进及处理投诉等问题;
4、做好客户资料、反馈信息的统计、分析和汇报;
任职资格:
1、身高1.60以上,形象好、气质佳,有良好的职业形象
2、具有较强的语言沟通能力、协调能力,善于助人;
3、细心、服务意识好,有耐心,能承受一定工作压力;
4、工作积极、主动、灵活,热爱客服工作;
5、 具有医学背景和服务行业工作经验或本岗位工作经验优先考虑。
6、优秀应届毕业生亦可。
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