前台接待员

工作范围：
1． 开启音乐、准备当日预约客人的档案。
2． 准备当日的刷卡机的“签到”等工作。
3． 及时将昨日的“运营报表”、“收款报表”等上报给店长。
4． 清楚并及时掌握当日上班的顾问、美容师。如有变动第一时间告知店长！不能影响正常的运营安排。
5． 接听预约电话、咨询电话或临时取消预约的电话并了解取消的原因。及时通知顾问。
6． 如顾问销售并开单，协助顾问做好“收银”收款的工作并及时在报表中记录。
7． 运营中遇到的问题及时沟通相关同事。良好的沟通。
8． 开DVD机，播放音乐。

入职要求：
? 中专或以上程度。
? 具有两年或以上的客服、接待的相关经验。
? 具有良好的沟通技巧及能独立处理顾客的查询。
? 能独立的解决顾客的基础投诉并做好信息的收集。
? 会基本的电脑操作。懂得办公室软件的操作。
职位标签

岗前培训，提供住宿，餐补，加班补贴，全勤奖，工龄奖， 前台接待员，广东，广州