职位要求
职位名称:医美售后主管
是否出差:无需出差
岗位描述:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好术后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发引导再消费;
5、简历客户档案,能提供各部门对售后资料的需求;
任职要求:
1、有医美专业知识,两年以上行业经验(硬性要求);
2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备处理客诉的能力;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
职位标签旅游,节假日福利,社保,带薪年假,公司产品福利,岗前培训,医美售后主管,深圳,福田区
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