是否出差:无需出差
岗位职责
1、 负责客户接待;
2、 负责来院复诊顾客的接待;
3、 负责每天下班前向护理部通报第二天手术预约情况;
4、 负责门诊量记录:如实做好每天门诊量记录,不得擅自涂改;门诊量记录写错,按规定进行更改;
5、 配合医院的各项活动的现场实施;
6、 负责观察营业区的运营状况,发现异常情况,及时向主管汇报;
7、 将顾客基础信息及时准确录入电脑,方便后续服务流程跟进,做到日清日结;
8、 负责经营区域内相关介绍资料的摆放、更新;
9、 负责工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈,确保工作区域干净、整洁;
任职要求:
1、 形象特征:形象气质好,有精神、懂礼仪,160CM以上。
2、 个性素质:正直、开朗、主动、敏锐、细心、负责、具备系统思维、良好的心态。
3、 专业/学历:医学相关专业优先,中专、高中及以上学历。
4、 知悉或接受培训:接受过商务礼仪、医院产品服务项目等培训。
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