职位要求
职位名称:客服(新零售)
是否出差:无需出差
岗位职责:
1.接收客户订单,并跟进订单信息;
2.负责接听客户来电、受理和回复客户相关业务的咨询等工作;
3.客户日常关系维护,了解客户需求,为公司服务客户方面提供建议 ;
4.定期客户回访,跟进了解客户实际使用产品及活动情况并登记反馈。
岗位要求
1、高中及以上学历;有客服工作经验者优先;
2、普通话标准,语言表达能力强;
3、熟悉办公软件
4、工作细心,严谨,有耐心,责任心强,较强的团队合作精神。
职位标签节假日福利,带薪年假,提供交通费,公司产品福利,岗前培训,社保,客服(新零售),广州,天河区
联系方式