是否出差:无需出差
一、工作内容
1.负责到店客户的接待工作:根据公司的礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访客户;了解客户需求后,将顾客正确分配给到相关人员,安排就坐,并联系相关人员接待;
2.负责确认客户准确到店时间,提前电话联系客户提醒客户到店;
3.负责接听门店电话,与在线解答客户的疑问;
4.负责门店微信朋友圈的维护;
5.负责前台收银、核对入账凭证;
6.负责工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈,确保工作区域干净、整洁;
7.负责门店物资的申领与入库登记工作;
8.负责观察营业区的运营状况,发现异常情况,及时向主管汇报;
9.完成领导安排的其他工作
二.任职要求
1. 20-26岁,高中以上学历,身体健康,形象气质佳,沟通能力佳;
2. 有相关客服经验或门店前台经验优先录用;
3. 临床及护理专业优先录用;
4. 良好的客服意识,有一定的应变能力;
5. 常用办公软件技能;
三、薪酬福利及发展
1. 月薪:4000-6000元;
2. 季度绩效奖励及年终绩效考核奖金;
3. 职业发展方向:客服主管/咨询助理/咨询顾问/咨询主管/门店经理;
4. 提供餐补及宿舍;
5. 提供五险一金。
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