是否出差：长期出差

 美容讲师职务说明书
（一）岗位要求
1、从事美容行业5年以上。具备丰富的行业营销和市场维护经验、良好的文字及语言表达能力。
2、美容医学专业专科以上学历。具备一定的气质与亲和力。
3、具有一定的教育素养，掌握各种培训技巧，能清楚地向受众传授知识。
4、有一定的团队管理能力，能够组织和策划各类终端促销推广活动。
5、能够编写适合公司发展时期的培训教育教材（如店务手册、产品手册、技术手册等）
（二）主要职责
1、负责产品技术的教育训练、客户管理、终端促销等售后服务工作的组织、监控与执行，完成公司下达的销售指标。
2、制定美容导师的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的产品技术培训。
3、运用多种形式开展团队建设活动，随时掌握美容导师的思想变化，督导美容导师教育、促销及客户管理能力的提高，监督和检查美容导师各项服务工作的执行与落实。
4、负责策划、组织、主持及主讲各种教育培训会、大中型产品推广会及终端促销推广活动。
5、对大客户的管理及服务跟进。
6、受理并妥善解决好客户的抱怨投诉，解答加盟店提出的各类与产品技术相关的问题。
7、终端消费者各项问题的咨询与解答。
8、负责日常工作协调、员工沟通、绩效考核。
   （三）工作权限
1、有对本部门美容导师和各项教育训练、售后服务工作的指挥权。
2、有向品牌经理的报告权。
3、对本部美容导师的工作有监督检查权。
4、有对本部美容导师岗位调配的建议权。
5、对本部美容导师的业务水平有考核权及奖惩的建议权。
职位标签

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