职位要求
职位名称:客服主管/经理
是否出差:无需出差
1、 负责客服系统在各医院的有效运行;
2、 负责医院内外部客户满意度的不断提升;
3、 协助医院选拔客服人才,并培养专业客服素质;
4、 协助医院客服部制定院 内培训计划并监测实施;
5、 完成上级领导交办 的其他工作。
基本要求:
1、 专业不 限,有医学/护理专 业者优先;
2、 有医疗客服管理、策划经验 者优先;
3、有较强的服务意识,心态端正,做过奢侈品服务和5星酒店客服的优先考虑;
4、能操作 Word、Office、 Excel等 办公软件。
职位标签公积金,节假日福利,社保,带薪年假,公司产品福利,岗前培训,客服主管/经理,上海,浦东新区
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