是否出差：无需出差
职位要求:
1、协助部门建立及完善服务体系质量标准;
2、负责客户回访，客户意见、建议的收集及重点客户的拜访;
3、负责向一线服务部门树立服务理念;
4、受理客户投诉，并协助各部门及时、有效的处理客户投诉;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、熟练办公软件的操作;
3、要求一定要有"客户为先”的服务精神;
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
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