是否出差:无需出差
职责说明:
1、负责美容院的店务管理、团队管理及建设、顾客的管理,品项管理等整店的运营管理;
2、制定整店工作计划,带领团队完成店面的月度、年度经营目标;?
3、协助美容师和美容顾问达成目标以及提升店员的技术和销售能力;
4、随时了解本店顾客的到店情况及客户拓展情况及时制定方案;?
5、定期培训员工,以提高技术、专业、销售等综合能力;?
6、负责门店团队建设,丰富门店员工的精神文化,建立团队合作精神;
7、负责门店会议、培训的组织,每周或每日根据发生或存在的问题,组织会议;
8、了解直营店务运营,管理员日常工作,培育店员的敬业精神,人才梯队的建设,合理使用人才;
9、店内顾客的治疗效果跟进、回访,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种疑问;?
10、完成公司领导交办的其它工作。
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