职位要求
职位名称:西安运营经理
是否出差:不定时出差
u 推行并完善店面人员绩效管理系统及培训管理系统, 执行服务质量管理体系,确保服务质量指标的完成并持续改进。
u 组织店面营业竞争对手分析及环境分析,收集反馈信息于市场部门。
u 根据客户管理流程,配合公司客户服务部门收集、反馈、处理客户投诉信息,维护客户管理系统。
u 配合人事部门组织建立店面人才库,定期安排店面人才盘点。
u 负责召开区域月度总结会,及时将信息反馈给营运总监。
u 定期下店指导、监查店面经营工作,发现问题及时解决,为店面管理提供良好的管理服务。
u 负责协调店面对外公共关系的维护,与相关政府机构、部门保持良好关系。
u 负责对区域店面日常经营管理的指导与支持,建立完善营运数据报告流程体系。负责协调店面与公司各部门的横向工作联系,及时将信息反馈给营运总监。
任职要求
1.25-38岁,大专以上学历,3年以上连锁品牌运营管理经验。
2.熟悉连锁品牌经营模式,善于打造标准化可复制的管理体系。
3.卓越的经营团队领导能力,决策能力,计划能力和执行力。
4.具备良好的经营谋略和思路,责任心强,抗压能力强。
职位标签分红,年终奖,旅游,健康体检,节假日福利,社保,带薪年假,提供饭餐,提供交通费,公司产品福利,岗前培训,周日休息,西安运营经理,陕西,西安
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