是否出差:无需出差
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,及时传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总店长或大区负责人;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
职位标签
所在地区:北京朝阳区
员工人数:200-499人
成立日期:2021-06-28
湖南长沙
上海
福建福州
四川成都
江苏苏州
浙江杭州