是否出差:无需出差
l、热情周到地接待顾客。
2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需求
3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录。
4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程,为客人设计家居养护产品,同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。
5、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人交代家居护理的细节。
6、为客人开单结帐。
7、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。
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