董小姐
37岁，女，已婚，大专，17年工作经验
现居住地：上海闵行区 | 户口：安徽淮南
求职意向
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求职类型：全职
意向岗位：美容院院长/店长 整形顾问/咨询师 区域经理/主管
意向地区：上海
最快到职：1个月内
待遇要求：面议
其他要求： 正规交金
求职状态：我目前正在求职，可立即上岗
工作经历
- 2014.12 -现在 上海雅涵美容会所
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职位：店长 经理 |公司规模：50-199人
1、 制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
2、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与大家共同制定改善服务的方法。
3、以身作则，执行服务承诺 。
4、协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
5、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 6、定期培训员工，以提高服务质量和细节。
7、上级领导安排的事，能第一时间执行。
8、产品选择，手法的改进，价目表编辑和更换。
9、人员招聘和合理运用。
10、组织周会，月会，季度会议的展开和主题内容的编写（制作PPT）
11、根据市场定期推出和更新活动主题和内容
- 2012.11 - 2014.11 上海氧之旅美容发展有限公司 （2年）
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职位：美容店长 |公司规模：50-199人
1、 制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
2、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与大家共同制定改善服务的方法。
3、以身作则，执行服务承诺 。
4、协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
5、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 6、定期培训员工，以提高服务质量和细节。
7、上级领导安排的事，能第一时间执行。
- 2008.2 - 2012.10 上海美丽田园发展有限公司 （4年8个月）
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职位：美容顾问 |公司规模：1000人以上
1、现场接待新客，做好客人的参观登记。
2、建立客人档案，准备客户资料。
3、协调部门内部的关系。
4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。
5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。
- 2005.8 - 2007.12 台湾黛菲尔化妆品有限公司 （2年4个月）
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职位：美容督导 |公司规模：50-199人
1、负责代理商的日常维护与管理。
2、负责向代理商传达公司各类促销、活动方案。
3、负责不定期的向客户进行电话询访，及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
4、负责代理商美容导师对本公司产品，手法，推销意识的培养与督促。
5、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结。
6、认真完成公司各项任务流程
- 2003.1 - 2005.7 台湾伊柔美学馆 （2年6个月）
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职位：美容美体师 |公司规模：10-49人
认真细心服务好每一位顾客，帮顾客搭配好项目，做好消耗，找到每个顾客的需求，按照当月促销做好销售，完成当月目标任务，做好下次预约。
教育经历
- 1999.9 - 2002.7 安徽省淮南市九龙岗技术学院
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专业：机电一体化| 学历：大专
- 2002.8 - 2002.12 合肥市博爱女子美容美体学校
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专业：美容| 学历：大专
- 2003.4 - 2003.8 台湾伊柔美容机构
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专业：美容| 学历：大专
技能证书
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资质证书：中级美容师证
技能描述：（1）13年美容行业的经验，在培训.销售和管理都具有很丰富的经验，在业界有丰富的资源与良好的声誉；
（2）完全服从上级领导的决策，配合好领导；完成销售目标。
（3）沟通协调能力强，能善于沟通；协调上下级关系。
（4）性格独立，处事果断，为人处事颇有原则性，不会因私人原因而影响公司利益，一切以公司的发展为准则；
（5）有强烈的企业认同感，平易近人，工作认真负责，敢于承担重任，并能冷静考虑解决问题的对策。
自我评价
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我性格开朗、亲和力强，在工作中锻炼了良好的沟通、管理及解决棘手顾客问题；熟练掌握了美容美体方面的专业知识和技能，喜欢团队工作的氛围，希望工作中学习，学习中进步；谢谢！
联系方式
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