谭先生

47岁,男,已婚,大专,22年工作经验

现居住地:浙江杭州 | 户口:浙江杭州 | 汉族

求职意向

求职类型:全职

意向岗位:会务总监 运营总监 销售总监

意向地区:浙江杭州 云南昆明 广东广州 江西

最快到职:随时

待遇要求:15000~19999元

其他要求:要求提供住宿; 用人不宜,宜人不用。给与充分空间与信任,有利于发挥本人的特长与能力,带领团队实现高峰

求职状态:我目前正在求职,可立即上岗

工作经历
2019.10 - 2022.4 杭州雅妮 (2年6个月)

职位:自我创业

拓客、收现模式、店务管理
2016.4 - 2019.9 杭州至益 (3年5个月)

职位:拓客研发部部长

拓客、收现模式、店务管理
2012.8 - 2016.3 杭州雅妮 (3年7个月)

职位:自我创业

帮助店家全面提升:第一部分、人事管理
一、组织结构
   1、组织结构
   2、管理模型
二、岗位职责
   1、店长岗位职责
   2、店长助理岗位职责
   3、技术主管岗位职责
   4、技师岗位职责
   5、财务人员岗位职责
   6、仓管人员岗位职责
   7、前台主管岗位职责
三、工作标准
   1、管理标准
   2、行为礼仪标准
   3、接待标准
   4、服装仪容标准
四、准入机制
   1、员工应聘资料表
   2、员工面试测评卡
   3、员工转正表
   4、面试题
   5、聘用合同
五、薪酬机制
   1、员工
   2、主管
   3、店长
六、技师工作日志
七、主管周工作总结/计划
八、月度绩效考评
   1、店长考评
   2、技术主管考评
   3、技师考评
   4、前台主管考评

第二部分、财务管理
一、财务审计制度
二、日报表
三、月报表
四、工资发放表

第三部分、产品物料管理
一、产品物料采购管理
二、产品物料入(出)库管理
三、产品进销存月报表(物料使用月报表)
四、产品/物料促销安排表
五、货品管理制度
六、陈列品管理
七、仓库管理制度

第四部分、顾客管理
一、会员管理
   1、会员类别
   2、会员合约
   3、会员档案
   4、会员汇总
二、会员划卡管理
   1、项目类会员卡划卡管理
   2、技术护理类会员卡划卡管理
   3、美容时段卡划卡管理
   4、美胸护理卡划卡管理
   5、减肥纤体卡划卡管理
   6、会员护理记录
   7、项目储值记录
三、顾客预约接待管理
   1、顾客预约登记
   2、顾客接待流程
四、顾客服务的艺术
五、留住顾客的艺术

第五部分、销售管理
一、会员政策
二、护理卡政策
三、每日特价
四、每周特惠
五、每月重点推荐
六、周年志庆
七、春节答谢
八、顾客的销售管理

第六部分、服务流程管理
一、工作流程整体要求
二、接打电话标准服务流程
三、接待客人标准礼仪
四、皮肤诊断标准流程
五、美容师服务标准流程
六、店长日工作流程
七、美容师日工作流程
八、中医诊断标准流程
九、仪器使用标准流程

第七部分、店务管理
一、日常行政管理(排班、作息、考勤、打卡等)
二、员工行为守则
三、卫生管理
四、安全管理
五、宿舍管理

第八部分、教育培训管理
一、教育培训制度
二、项目产品培训
三、学员及技师培训
四、主管店长培训
五、消费者培训
最新店销、终端模式:《公益讲座》、《儿童才艺达人小童星》、《免费时代》。终端会系统《异业联盟》、《金钱帝国》。快速出货模式:异业《千人拍卖会》。七七拓客系统
2010.9 - 2012.7 上海华黛化妆品有限公司 (1年10个月)

职位:副总 |公司规模:50-200人

(1)制定和实施公司总体战略(领导制定发展战略,并根据环境变化适时调整、组织、实施公司总体战路市场,领导创新、变革); 
(2)制定和实施公司的年度经营计划 ;
(3)建立了江西、云南、贵州、重庆、四川、安徽等核心区域的代理商体系; 
(4)建立健全公司统一、高效组织体系和工作体系,使公司的整体运作效率提高了50%;
(5)领导公司企业文化体系的建设,营造企业文化、塑造公司价值观;
(7)参与重大营销合同的谈判签订,公司营业额迅速攀升,平均月销售额由原来的50万上升到80万,同比增长60%。
2009.5 - 2010.8 山东美而美生物科技有限公司 (1年3个月)

职位:江苏分公司市场总监/浙江分公司总经理 |公司规模:50-200人

公司在浙江总盘操作、运营、管理
2008.5 - 2009.5 江西圣雅美业 (1年)

职位:副总 |公司规模:10-49人


(1)制定和实施公司总体战略(领导制定发展战略,并根据环境变化适时调整、组织、实施公司总体战路市场,领导创新、变革); 
(2)制定和实施公司的年度经营计划 ;
(3)建立了北京、浙江、安徽、江苏区域的分公司; 
(4)建立健全公司统一、高效组织体系和工作体系,使公司的整体运作效率提高了50%;
(5)领导公司企业文化体系的建设,营造企业文化、塑造公司价值观;
(6)参与重大营销合同的谈判签订,公司营业额迅速攀升,平均月销售额与同比增长40%。
2004.6 - 2008.8 杭州金城化妆品公司 (4年2个月)

职位:浙南大区经理兼总经理助理 |公司规模:50-200人

2000.7 - 2004.5 广州美馨化妆品公司 (3年10个月)

职位:华东大区 |公司规模:少于50人

教育经历
1994.9 - 1997.7 杭州商学院

专业:营销管理| 学历:大专

培训经历
2012.7 - 2012.7

培训机构:广州太阳之子培训机构|培训课程:高级职业经理人培训班

语言能力

国语(普通话) 良好 、国语(普通话) 良好

技能证书

技能描述:精通美容美发企业的企业管理、市场营销,以及市场运作和组织;精通美容护肤产品与市场;曾在《销售与市场》杂志发表多篇论文。擅长:销售规划、团队激励与培训、市场拓展、方案策划、大型招商会、终端会议策划与主持。

自我评价
总经理大会讲师会务总监

热情、敏感、负责任——具有能鼓励他人的领导风格。对他人的所想所愿会表达真正的关切并切实的用心去处理。处理事情时尽量适当考虑别人的感情、需要、动机和忧虑,做到与他人高度协调。能怡然且技巧性的带领团队讨论或演示文稿提案。喜社交、受欢迎、有同情心。对表扬和批评敏感。喜欢帮助他人、给人以方便,鼓励他人进步向上,并使人们能发挥其潜力。善于寻求并且能够发现他人的最大优点,引发他人的最佳状态。既可以做有号召力的领袖,也可以做忠实的追随者。可能忽视逻辑思考和现实,需要注意发展洞察能力和情感。13年美容美发行业的企业管理经验,在专业化妆品公司担任过副总等工作,在业界有丰富的资源与良好的声誉;组织管理、公关能力强,能独立规划、起草各项规章制度;沟通协调能力强,能善于沟通部门与部门之间的协作关系,能有效提升部门经理及员工的整体素质处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则;有强烈的企业认同感,平易近人,工作认真负责,敢于承担重任,并能冷静考虑解决问题的对策。
职业风采
联系方式

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