马小姐

34岁,女,未婚,高中,17年工作经验

现居住地:广东深圳 | 户口:重庆万州区 | 汉族

求职意向

求职类型:全职兼职均可

意向岗位:美容院院长/店长 其他相关职位

意向地区:广东深圳

最快到职:随时

待遇要求:20000元以上

求职状态:我目前正在求职,可立即上岗

工作经历
2018.6 - 2019.12 石兴凯 (1年6个月)

职位:美容院院长/店长

1、拓展及维护顾客,做好顾客管理
2、协助完成店内计划业绩和管理工作
3、负责门店的运营管理及相关工作的督促与执行
4、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员工技术和销售能力
5、订立公正、合理,有奖的奖罚制度,协助店员之间的关系,维护良好的纪律
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常运营
7、协助重大客诉处理,投诉抱怨的客户先了解抱怨的缘由,分析原因,整理好解决方案后,再亲自解决
8、监督检查美容顾问,美容师、理疗师的顾客跟进情况
9、带领团队完成业绩,主持每周,每月,每阶段销售总结会议进行分析,组织提供改善方案
2017.4 - 2018.4 爱帝宫 (1年)

职位:产后主管

1.每天代表部门参加院级早会,负责会议相关内容的上传下达;
2.代表产后修复中心按照院级相关要求跟进部门抱怨和院级检查结果;
3.在部门经理指导下,全面负责部门运营管理工作;
4.全面系统展开部门培训工作;
5.负责管控部门成本,严控浪费,优化使用,做到成本控制与客户满意最大化;
6.统筹促销活动:负责活动主题设计,现场布置,活动内容宣导培训等,通过培训运营工作最大带动销售,支持业绩产出;7.负责部门各项数据统计;
8.完成上级领导交于其他工作.
2016.1 - 2017.3 暨大美塑 (1年2个月)

职位:美容导师/督导

2013.6 - 2014.7 盛世集团 (1年1个月)

职位:美容导师/督导

1.对加盟店产品知识、手法技能相关培训;2.协助做好项目筹备、宣传及驻店扶持;3.对加盟店开展技术和销售培训,提升店业绩;4.针对加盟店制定活动方案,维护区域市场;5.制定销售策略、销售计划以及量化销售目标.
2010.1 - 2011.3 御方养生 (1年2个月)

职位:美容导师

帮助加盟店美容师的培训和店内营销策划,配合加盟店销售提升业绩,协调公司与加盟店间的关系,督促各加盟店稳定反单!
2009.2 - 2009.12 重庆谈龙美业商贸公司 (10个月)

职位:导师

督促各加盟店稳定反单,提升区域内客户质量,拓展新客户,帮助加盟店美容师的培训和店内营销策划,配合加盟店成功举行各项促销及沙龙会议,积极参与公司各项招商会议.
2007.1 - 2009.1 百莲凯SPA会所 (2年)

职位:店长

负责该院日常店务管理,帮助提升员工整体技能,负责完成每月业绩任务,协调老板与员工间的关系,带领团队并肩作战,完成高业绩.
语言能力

国语(普通话) 精通

技能证书

技能描述:了解美容企业的管理、营销以及市场运作和组织,精通护肤品与市场。
熟悉掌握美美容各个项目,精准把握及时处理客情关系。
有良好的沟通能力及协调能力!

自我评价
性格稳重,热情开朗,遇事喜欢思考,亲和力强,有较强销售和管理经验.

13年行业实战经验熟悉和掌握美容专业知识,

有良好的团队合作精神,擅长与合作伙伴共同作战
联系方式

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