负责前台电话的接听，记录来电咨询内容，简单解答并转接给相应负责人员。接待来访客户。
     整理所有院校资料，分类规整。（将公司原本杂乱的院校资料有序的归类）负责公司植物、环境卫生管理。资料发放的库存登记。
     公司网站管理，公司网络宣传。查找、更新、登记新的网站，在各大网站发布公司宣传信息。查找需求客户信息。（负责网络宣传期间公司咨询电话呈增长趋势，签约数量增多）
     记录员工考勤，每月汇总后交给会计部。 整理员工资料档案，制作员工应聘表、新员工档案表、员工入职所需材料表、前台工作流程、前台礼仪规范、出差管理制度、出差申请表、员工管理制度阅读表。
     辅助各部门工作，传真、打印、复印、扫描、简单PS文件。
     制作各部门人员名片，展会布置，制作展架、易拉宝、宣传单页等。整理展会所需材料，资料登记表、辅助材料等。
     负责员工入职手续、离职手续办理。离职人员档案妥善管理。

在其美容院担任店长一年后进入公司工作，与之前店长不同的是除了基础知识培训外增加了技术培训，因为牵扯仪器操作。同时参与了店面开业前的整个流程，如装修，美容院所需物品购买，成本预算，成本控制等等。
进入公司后首先以技术培训为主（技术总监），撰写培训教材，制定美导工作流程及美导工作中需要用到的表格，定期检查使用情况。培训美导销售技巧和操作技巧并定期考核。根据下属店面的条件和要求安排合适的美导下店销售、培训。根据美导的工作能力制定相应的销售任务，并协助美导共同完成。定期回访客户，了解店面需求，在考核负责店面美导工作是否到位的同时，考核店面是否还符合公司要求。对于不符合公司要求的店面帮助销售或终止合作。
     2007年工作调动升为行政经理，除了技术工作另外兼顾办事处的行政工作（办事处行政经理）除了之前的工作另外还有以下工作内容：
     协助总公司行政总监做好传达工作，将总公司的文件等传达给办事处员工，将办事处需总部处理事宜正确传达给总部，等待审批。与公司各个部门做好沟通工作。
     定期召开员工会议宣导公司企业文化，同时了解员工在工作中出现的问题，及时给予解决。员工提出的意见建议及时反馈给总部。定期召开销售会议，了解员工在店面遇到的销售问题及店面需要公司给予解决的问题，详细分析，妥善解决。
     负责招聘公司员工，根据公司现状制定招聘人数及岗位，对于新进员工培训公司的各类规章制度、专业性知识培训等。
负责工资制作、发放，严格按照公司工资制度发放工资，公平、不偏袒。
根据办事处地域差异制定相应的办事处特殊管理制度、特殊销售审核标准及工作注意事项，专门针对办事处人员。
     负责仪器和卡的发放，协助库管做好登记，制作方便查阅的表格，对客户店面的信息做到及时更新。
     负责公司简单人事工作，员工考勤、绩效考核，员工档案的建立、健全、管理和更新。
     负责员工入职合同签署、离任、提升、调职、赏罚过程中的各种手续。
     负责公司所有办公用品的使用登记、耗损、维护管理。所需办公用品的申请、订购、入库出库登记。
     协助总经理做好公司其他的大小事务，如公司业务开展情况。定期与员工沟通，如总公司与员工之间出现分歧，及时给予详细解答，做好员工的心态调整。
     员工的费用报销，认真审核，做到公平公正。合理调派公司车辆。对于公司各个部门的档案规整和各种报表、总结，认真审阅。

在店长的细心教导下，前台工作给了我坚实的基础，在工作一年后升做店长。
主要的工作职责有：
早上组织晨会，制定标准的晨会流程。检查工作人员的仪容仪表。
检查客户预约情况，看时间安排是否合理。及时妥善的处理店面突发事件，如客户投诉、皮肤问题等。
辅助美容师、前台做好产品、卡项的销售工作，定期安排销售培训，及时有效。
每月制定活动方案，增加店面销售业绩。
根据店面情况制定各个岗位的工作流程，工作重点及注意事项。部分奖罚制度。
监督前台交接工作，每日盘点，月底盘点，每日销售日报（现金、产品），库房盘点。
根据客户预约习惯及员工销售合作习惯安排班次。
根据公司给予的年销售任务额，制定店面的半年、季度、月、周，销售计划，公司会议时汇报。
根据对客户的了解合理安排服务人员。
根据工作人员的工作能力合理安排班次。
对员工奖罚分明，处理好员工之间的人际关系。
对新员工进行基础知识培训，如：皮肤结构、产品知识、销售方法等。