翟小姐
32岁，女，未婚，大学本科，11年工作经验
现居住地：广东广州 | 户口：甘肃临夏州 | 汉族
求职意向
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求职类型：全职兼职均可
意向岗位：销售/客服专员 人事行政专员
意向地区：广东广州
最快到职：随时
待遇要求：面议
其他要求： 希望有广州社保，谢谢！ 有时电话可能打不通，可加微信，望谅解！
求职状态：我目前正在求职，可立即上岗
工作经历
- 2019.11 -现在 广州伊臣士生物科技有限公司
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职位：客服
◎处理线上线下订单，安排发货，跟进快递，解决客户对产品 售后及投诉问题；
◎处理客户每月对账单，跟进款项；
◎对接直播平台产品上架，样品、发货、售后事宜
◎负责行政后勤工作
- 2018.7 - 2019.8 广州纳丽生物科技有限公司 （1年1个月）
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职位：客服
1、负责对客户咨询、订单、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理；
2、处理产品仪器售后问题，及时上报维修。
3、日常订单、报表、数据的统计和操作执行。
4、与客户的客服对接，传递公司各项即时信息。
5、负责公司日常行政财务、考勤等日常管理。
- 2017.2 - 2018.7 广州盛肽健康管理有限公司 （1年5个月）
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职位：客服专员
接单，安排发货，物流跟踪，产品的售后工作，解决客户疑问，处理投诉问题。登记客服收款帐，跟客户对账，客户方案及配增，兑换客户出货奖励，退货事务等领导临时分配的事务，另还兼做行政财务助理工作。
- 2016.4 - 2016.12 广州市盛创通信器材有限公司 （8个月）
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职位：行政助理 |公司规模：10-49人
1.负责日常办公环境的管理；2.负责办公及日常生活的采购统计及发放；3.负责公司日常现金日记账报销登记核算工作；4.负责购买标书，投标文件商务文件、技术文件的编制、整体投标文件打印、复印、装订、密封、投递等；5.负责领导交办的其他工作等。
- 2012.10 - 2016.4 城市科技发展（深圳）有限公司广州分公司 （3年6个月）
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职位：行政助理 |公司规模：50-199人
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 6、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 7、负责公司快件及传真的收发及传递 8、参与公司行政、采购事务管理 9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作11、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
教育经历
- 2012.3 - 2015.1 广州市华南师范大学
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专业：会计| 学历：大专
- 2015.3 - 2018.12 暨南大学
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专业：会计学| 学历：大学本科
语言能力
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国语（普通话） 精通
自我评价
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成熟大气端庄大方高挑熟悉运用excel word办公软件
本人在工作期间对自身要求严格，自信、上进心强，学习能力强，工作严谨踏实，认真负责，适应环境能力较好，同样也会在自身不足中不断完善自己。
这些年的工作经验告诉我做什么事都得要有耐心 ，做事不能马马虎虎能吃苦耐劳才会成为好员工好下属，让自己在新的实践中发挥出的最大的潜力很好的来为公司服务。
同时也希望不断深造自己，在工作中不断学习新事物。
联系方式
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