曲小姐
40岁，女，未婚，大学本科，18年工作经验
现居住地：北京海淀区 | 户口：内蒙古赤峰 | 蒙古族
求职意向
-
求职类型：全职
意向岗位：市场总监/经理 院长 客服总监
意向地区：北京
最快到职：1个月内
待遇要求：面议
求职状态：我对现有工作还算满意，如有更好的工作机会，我也可以考虑。（到岗时间另议）
工作经历
- 2012.11 - 2013.7 北京幸福医疗美容医院 （8个月）
-
职位：市场总监
- 2009.4 - 2012.4 北京神舟盛泰生物科技有限公司 （3年）
-
职位：运营总监 |公司规模：10-49人
1，拟定公司的营销计划并贯彻执行，确保公司业绩稳定增长。（由07年销售年业绩80万到2011年销售年业绩1700万）
2，建立健全公司管理体系（制度、培训、客户维护等）。
3，建立良好的客户关系及营销渠道。
- 2004.2 - 2009.2 田永成医疗美容国际连锁机构 （5年）
-
职位：咨询培训总监 |公司规模：50-199人
1，全面管理客户咨询服务工作，完成所有营销目标，并实现业绩良性增长。
2，组织各岗位员工的绩效考评及培训，编写培训教程、制订培训方案、激励员工心态、编写工作手册。所编写的《咨询手册》及《客户心理评估系统》开创了医疗美容行业实战性工作手册的先河。
3，定期组织客户联谊活动，维持良好的客户关系。期间与北京八大艺术院校联合举办的《明星之路—我与你同行》大型主题晚会和《美丽之源》等系列客户活动在业内获得良好的评价及深远影响。
4，数据分析统计，为公司的战略推广及营销任务额的制定提供准确依据。
5，负责问题顾客解决，保证机构良性运营。并利用业余时间系统学习了《行为心理学》和《 组织管理心理学》。
- 2002.12 - 2004.2 伽蓝(集团)股份有限公司（自然堂、美素、雅格丽白、生产研发销售） （1年2个月）
-
职位：市场主任 |公司规模：1000人以上
1，负责区域商场专柜销售及管理工作，完成销售任务。
2，编写培训教材及制定培训方案，按计划完成商场专柜主管、营业员、促销员的培训工作，并进行督导。
3，协助各大区经销商组织符合当地人文特点的大型促销活动。
4，数据的收集统计分析上报。同时考取了《高级化妆师》，《高级美容师》两项职业资格。
5，配合市场部门组织招商会，帮助加盟商举办终端会，配合现场销售并协调售后工作。负责组织集团的营销会议。
教育经历
- 1996.9 - 2000.7 东北财经大学
-
学历：大学本科
技能证书
-
资质证书：高级美容师证
技能描述：高级美容师、高级化妆师
自我评价
-
8年客户服务管理经验、7年培训经验、8年团队管理经验、5年营销经验。为全国40多家美容企业（如：烟台美神、秦皇岛巧致、西安皇家天使、橡果国际声讯台等机构）进行过客户服务和营销培训。具备良好抗压及危机公关能力。
联系方式
-
努力加载中...