本人在工作期间主要负责以下工作内容： 
                                             
1、每日常规工作；
     卫生清扫与检查、早会、顾客意见处理、当日业务总结,信息整理、设备与卫生整理。
2、每周例行工作；
     总结、分析前一周工作，了解、掌握顾客动态，对美容院进行评估，对重点业务进行绩效分析，进行一次大扫除，每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛等，召开每周工作总结、研讨会，与个别员工深入谈心。
3、每月例行工作；
     进行当月工作分析，对美容师进行评估，对重点业务进行绩效评估、审核财务报表，薪资发放，作客流动态分析，作竞争动态分析。
4、日常管理工作；
（1）解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才。
（2）制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力。
（3）分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。