吴小姐

33岁,女,未婚,大学本科

现居住地:湖南长沙 | 户口:湖南长沙

求职意向

求职类型:全职

意向岗位:整形顾问/咨询师 院长助理 人事行政主管 客服总监

意向地区:湖南

最快到职:随时

待遇要求:面议

求职状态:我目前正在求职,可立即上岗

工作经历
2013.12 - 2014.12 长沙艺星整形美容医院 (1年)

职位:客服经理 |公司规模:50-199人

客服经理:跟踪回访顾客,维护客情关系,增加老顾客上门次数并进行客户接待,解答客户咨询和需求的问题,为客户设计完善的求美方案,完成客户成交和销售过程,提高客户满意度。各项相关资料的登记及管理,部门员工的招聘、培训并带领部门员工进行再次开发,进行各部门的衔接,协助院长及院领导进行各部门工作的协调,咨询忙碌时进行新诊顾客的咨询和接待,配合各个部门更好地完成工作。
2013.1 - 2013.12 太原丽都 (11个月)

职位:现场咨询 |公司规模:50-199人

现场咨询:进行新诊顾客的接待和咨询,促进成交,完善各项相关资料,安排顾客治疗,跟踪回访顾客等
2009.3 - 2012.12 长沙亚韩整形医院 (3年9个月)

职位:咨询 |公司规模:200-499人

网络咨询:网上进行客户接待,解答客户咨询问题,为客户设计初步的求美方案,进行顾客的上门邀约 客服主管:各项相关资料的登记及管理,跟踪回访顾客,负责再次开发,各部门的衔接,协助院长及院领导进行各部门工作的协调,对来院顾客进行再次开发
培训经历
2015.5 - 2015.10

培训机构:新东方|培训课程:人力资源二级

培训描述: 已于2015年11月取得人力资源二级资格证书

语言能力

外语:英语 良好

联系方式

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