1、负责市场仪器的操作:超声刀，水光针，无针水光，雾化，光子嫩肤，冰点脱毛，黄金微针，小气泡等仪器的操作 2、制定客户服务流程及档案管理流程，术前术后回访话术的整理，各类项目注意事项的整理及更新。负责顾客日常消费的档案记录，术前提醒及术后电话和回访，对接店家，处理售后或客诉问题，配合市场部的各种类型会议。新入职客服专员的工作培训和和安排。