张小姐

26岁,女,未婚,大专,9年工作经验

现居住地:广东广州 | 户口:广东茂名

求职意向

求职类型:全职

意向岗位:人事行政专员 总经理助理/秘书 销售/客服专员

意向地区:广州越秀区 广州天河区 广州白云区

最快到职:随时

待遇要求:4500~5999元

求职状态:我目前正在求职,可立即上岗

工作经历
2018.5 - 2020.4 广州谷施化妆品有限公司 (1年11个月)

职位:高级项目经理助理

一、参与产品研发事宜的相关工作;
1.负责新配方测试,整理汇总测试报告;
2.负责跟进产品打样,确保产品符合市场的需求和形象需求;
3.负责ERP系统录入/修改产品信息;

二、负责ODM/OEM项目的相关工作;
1.草拟有关项目合同及资料整理存档;
2.对各项目的生产计划进行平衡和协调,对产品质量问题进行反?
???馈及跟进处理;
3.督促项目进度,及时向上级领导汇报;

三、负责化妆品非特备案;
1.负责审核产品中英文文案;
2.安排产品对外送检及报告整理归档;
3.跟进网上备案相关检验事宜,与药监部门沟通及
??信息报送;

四、协助上级修改/制定部门规章制度,处理相关文书工作,以?
???????及上级领导交代的其他事项;
2015.10 - 2018.4 SEPHORA (美国) (2年6个月)

职位:售后客服专员

1.负责对顾客进行销售工作,了解顾客需求并达成销售;
2.负责登记顾客资料,定期电话回访维护与顾客的良好关系;
3.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题;
4.负责将货品销售单录入系统,盘点核对等工作;
5.完成上级交代的其他任务;
2011.9 - 2015.8 广州沛丽化妆品有限公司 (3年11个月)

职位:订单客服专员

1.负责加盟商订货接单、与财务部核实货款收支情況整理后在系统下单发货,物流跟踪工作;
2.负责市场反馈产品质量问题、过敏问题、退换货问题的登记,跟踪处理并将处理意见反馈
至公司;
3.统计各类销售数据,汇总销售信息,为公司领导决策提供可靠依据;
4.与财务核对客户账款信息,与客户核对对账单;
5.将公司各类新政策、新信息、新产品及时沟通传递至加盟商及公司市场人员;
6.记录客户资料,建立各区域客户档案,客户资料的管理以及关系维护;
7.完成上级领导安排的其他工作;
教育经历
2008.9 - 2011.6 高州市第三中学

专业:高中| 学历:高中

2018.9 -现在 华南师范大学

专业:商务英语| 学历:大专

语言能力

外语:英语 熟练

自我评价
人事行政专员总经理助理/秘书

       本人从事行政和护肤品行业多年,对于相关行业的操作与标准有规范化的认识。曾经多次负责公司重大项目的开发工作,并有海外工作经验,对欧美客户群体的文化有丰富的了解,能熟练地开展沟通和洽谈工作。在自我的工作经历中一直保持优秀的业务水平。
       在任职期间,一直保持良好的优秀的工作态度,能很好地完成上级下达的指令与要求;与此同时,为企业的产品开发提出了多项个人见解并得到领导的认同,对待工作,本人细致认真,谨慎细心、责任心强,同时具有良好的沟通表达能力和协调能力和团队合作意识。时刻谨记为企业建立良好的形象与影响力。
联系方式

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