王小姐
38岁，女，大专，11年工作经验
现居住地：广东广州 | 户口：湖南株洲 | 汉族
求职意向
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求职类型：全职
意向岗位：其它相关职位 客服总监
意向地区：广东广州
最快到职：1～3个月
待遇要求：15000～19999元
求职状态：我目前正在求职，可立即上岗
工作经历
- 2017.9 -现在 广州麾美生物科技有限公司
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职位：运营总监
一、公司全国招商大会、代理商会议、培训会的统筹组织协调与外联 1､各项会议的预算，会议踩点 2､会议分工，流程，布展物料安排等，各项进度跟踪 3､会议酒店、旅行社的外联沟通对接 4､会中统筹执行，流程细节把控 5､会后费用的结算 二､ 内部行政职能各部门的协调沟通 1､人资、客服、企划、物控、市场部的中间协调沟通与问题处理 2､协助总经理日常行程安排等 3､ 市场沟通协助销售部销售业绩的达成
- 2013.5 - 2017.6 广州麾美生物科技有限公司 （4年1个月）
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职位：客服总监
1､完善优化客服部的各项规章制度和工作流程，贯彻执行客户服务的各项方针政策 2、100%执行公司各个政策方案，并对部门成员进行政策方案的解说 3､负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估 4､汇总收集各代理商的市场及产品反馈并及时进行处理，控制客户满意度的提升 5､日常各个横向部门的沟通
培训经历
- 2017.7 - 2017.7
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培训机构：美业77|培训课程：中高层管理
自我评价
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其它相关职位客服总监性格温和开朗，有非常好的工作态度和高效执行力，为领导解决处理问题，愿意帮助团队成员成长。
始终认为：员工和公司的关系应该就是一家人，互帮互助，互惠互利。
联系方式
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