求职意向
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求职类型:全职
意向岗位:美容导师/督导 美容顾问 院长助理
意向地区:广东深圳
最快到职:随时
待遇要求:10000~14999元
求职状态:我目前正在求职,可立即上岗
工作经历
- 2021.10 - 2023.6 鹏程医院 (1年8个月)
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职位:院长助理
1.客服接待:负责到院客户接待 登记 分诊 引导工作 熟练使用电脑办公软件
2.客户服务:负责为顾客安排专家进行咨询和治疗 协助专家治疗方案设计、开单、
术前 术后跟进顾客提升顾客满意度 对顾客进行管理销售二次开发!
3.售后服务:;治疗当天及时发送注意事项 为归属医生的归属顾客提供术后及日常
解答、维护、互动等;及时反馈顾客提出的治疗、护理、满意度等宝贵意见,为顾
客与专家医生建立及时、高效的沟通链接;主动、及时维护顾客的再到院时间,保
证连续性治疗顾客、套餐顾客的定时复诊,提升科室消耗速度,提升顾客与科室的
黏性。
4.客户开发:通过资源整合、专家面诊、电话回访和微信聊天等形式,积极推动老
客户转介绍,挖掘客户需求及潜力。利用日常交流、专业保养知识解答,生日祝福
发送、节假日问候等方式,与客户保持良好的沟通,复购率和转介绍率达50%
- 2020.3 - 2021.5 广州金思维 (1年2个月)
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职位:区域经理
1、品牌推广:负责区域品牌推广宣传
2、招商加盟:负责招加盟店,招商会、推广会、培训会
3、店铺督导支持:负责加盟店员工培训、技能提升、活动策划、销售支持
4、区域经理职责:负责区域所有门店管理、任务和回款指标的完成
- 2015.9 - 2019.12 28days (4年3个月)
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职位:美容顾问
了解客户,分类,分析客户,根据她的需求做销售、售后跟进从而提高客户满意度,在进行多次返单和转介绍!
教育经历
- 2014.9 - 2015.9 职业中专
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专业:幼教| 学历:中专
- 2022.6 - 2023.6 暨南大学
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专业:金融管理| 学历:大专
语言能力
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国语(普通话) 熟练
自我评价
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个人优势:
1.沟通能力较强,能够站在客户的角度思考问题,站在解决客户痛点和需求的基础上进行销售,能够快速的获得客户的信任;本着长期主义的精神做销售,对于服务过的客户能成为朋友,从而通过老客户转介绍发展新客户;
2.综合素养:责任感强,具有良好的职业道德;有做好一件事情的韧劲,只要自己认定的事,必定能够把它做成。
联系方式
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