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美容师必备五大心理素质

2009.03.26 出处:网络 作者:goodcoffee 责任编辑:goodcoffee

美容师要接待好顾客,为她们解决容颜和心理问题,就必须具备一定的心理洞察能力。从这一意义上看,美容师相当于一位心理辅导员。学会和做好心理辅导,得到顾客真心诚意的认可,是每一位职业美容师应具备的能力。

一、自我悦纳和自我认识

自我悦纳和自我认识是心理健康的重要条件。它是指人处在复杂的社会环境中首先要对自己的能力有一个正确的认识,以使自己面临顺利成功或困难挫折都不会沾沾自喜或垂头丧气。这种自我悦纳和自我认识,既不是毫无价值的顾影自怜,也不是忘乎所以的自我陶醉,而是一种对自我各种能力的清醒认识,从而树立的自我尊重和自我关爱。因为人一旦懂得了自我尊重,首先会希望得他人的尊重,会在乎他人对自己的看法,进一步约束自己的言行使自我尊重,并受他人尊重的要求有坚实的基础;而人懂得了自我关爱,便又会去悉心了解自己身处的社会生活,去真心感受,察觉常常困扰自己的一切无意识要求,接纳其中合理的部分,排除其中不合理的部分。

二、自信心,自制力和洞察现实情况的能力

如何面对挫折,如何解决困难,是衡量一个人心理是否健康的重要标志。心理不健康的人,容易在困难面前感到束手无策,虽然心中偶尔也会产生战胜困难的愿望,但落实到行动时,却又往往软弱无力,最终还是退缩了事。而心理健康的人充满自信,他们不仅会对现实情况作一个准确的估计,而且能使自己拥有一种积极面对的心态,通过对现实的分析,看到未来可能出现的最佳结果。当然,在与困难斗争中,他们有时也会产生畏难情绪,但是,强有力的自信心和自制力会使他们克服自卑心理,取得最后的胜利。

美容业的发展不是一帆风顺的,所有的美容师都希望自己的事业红红火火,但是理想与现实常常有很大距离,美容师应该树立克服困难的自信心,既要看到目前存在的问题,又要看到无限光明的前景,把每一次遇到的挫折和困难当成成功前的锻炼,这样就会不断成熟,不断自信,自制力和洞察力也就不断加强。

三、勇敢,具有原复力

在生活中,任何人都会遭遇挫折失败,免不了会出现一些困惑、恐惧。假如让这种感觉无限制地泛滥,就会对自己丧失信心。心理健康者认为:失败是事业的一部分,生命和希望就在不断的失败中得到锻炼,得到滋长,人的勇气能力也就在战胜失败中成长起来。

原复力指的是人的一种适应力,一种调整自己心态的能力。当面临失败而又产生沮丧心理的时候,心理健康者的原复力很快就能将心态调整好,用乐观的态度去解决矛盾承担风险。

四、平衡和进退有度

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